Política de envío

En Vidayhogar trabajamos para que recibas tus pedidos de forma segura y oportuna en cualquier lugar de Colombia.

Cobertura:

  • Realizamos envíos a todas las ciudades y municipios del país.

Plazos de entrega:

  • Ciudades principales: 2 a 3 días hábiles.

  • Otras ciudades y municipios: 3 a 5 días hábiles.

  • Zonas rurales o de difícil acceso: 5 a 7 días hábiles.

Costo de envío:

  • El costo puede variar según ubicación y volumen del pedido.

  • En caso de requerir un costo adicional, notificaremos al cliente antes del despacho.

Método de pago:

  • Todos los pedidos se pagan contra entrega en efectivo.

  • El cliente debe asegurarse de tener el monto disponible al recibir el pedido.

Si el cliente no está presente al momento de la entrega:

  1. El repartidor intentará comunicarse al número suministrado.

  2. Si no es posible entregar, se reprogramará una segunda entrega sin costo adicional.

  3. Si el segundo intento falla, el pedido será cancelado.

Contacto para envíos:
📩 Correo: vidayhogarsoporte@gmail.com
📞 WhatsApp / Teléfono: 3228264499